FAQ

Usein kysyttyjä kysymyksiä

K: Voinko palauttaa tuotteen, jos se ei olekkaan mieleeni?
V: Kyllä. Tuotteillamme on 30 päivän vaihto, -sekä palautusoikeus.

K: Kuinka kauan tilauksen toimituksessa menee?
V: Arvioitu toimitusaika kaikille tilauksille on 1-4 viikkoa. Toimitusajat voivat kuitenkin vaihdella tuotteittain, Kone-Storesta riippumattomista syistä.

K: Mitä teen, jos ostamani tuote menee rikki?
V: Sinun tulee täyttää palautuslomake. Tämän jälkeen käsittelemme hyvitykset tapauskohtaisesti.

K: Kuinka pitkä takuu tuotteilla on?
V: Jokaisella tuotteellamme on minimissään 1 vuoden takuu.

K: Miten voin maksaa ostokseni?
V: Voit maksaa ostoksesi kaikilla suomalaisilla verkkopankeilla, luottokorteilla sekä PayPalilla. Lisätietoja

K: Mistä tiedän, että tuote on yhteensopiva laitteeni kanssa?
V: Voit olla yhteydessä asiakastukeemme, tai tarkistaa tuotetiedoista.

K: Olen striimaaja/sosiaalisen median vaikuttaja. Voinko tehdä kanssanne kaupallisia yhteistöitä?
V: Kyllä! Haemme aina persoonallisia henkilöitä markkinoimaan tuotteitamme. Voit lukea lisää täältä.